alexis van dam

Het jaar 2009 is bijna ten einde, en daarom een geschikt moment om terug te kijken. Het was een interessant jaar. Ik ben bijvoorbeeld begonnen met dit blog. Op persoonlijk vlak heb ik gekozen om mij zelf als zelfstandig ondernemer, adviseur en trainer op het gebied van online communicatie te vestigen onder de naam “alexida”. Ik heb ook besloten om mij aan te sluiten bij “World of Minds” als trainer in mindmapping en adviseur op het gebied van visualisatie. Daarnaast neem ik deel aan de internationale visualisatie community “Hypershifters”.

Het jaar 2009

2009 was een dynamisch jaar. Er gebeurde veel op het wereldtoneel. President Obama werd geïnaugureerd; later in het jaar wint hij de Nobelprijs voor de vrede. Er is veel discussie om en onderzoek nodig naar de maatregelen om de crisis te bestrijden; vooral de AOW van 65 naar 67 jaar beheerst het beeld. De politieke peilingen zijn voor de huidige coalitie weinig goed nieuws. Bijna dreigde de premier naar Europa te gaan, waar uiteindelijk een nieuwe commissie komt met een nieuwe en bestaande gezichten Nelie Kroes; inzet wordt beloond. De gebeurtenissen in de Trèvezaal lekte via een Twitterende minister uit.

Een vliegtuig crashte in de Hudson rivier. Dit stond binnen een flits op Twitter. Een maand later stortte een vliegtuig van Turkish Airlines neer bij Schiphol wat eveneens razend snel op Twitter stond. Nederland wordt tijdens Koningendag opgeschrikt door een aanslag waarbij 8 doden vallen. Vele doden vallen ook bij een ineens verdwenen Air-France toestel in de Atlantische oceaan. Michael Jackson overlijdt wat eveneens razend snel via Twitter in het nieuws komt.

In Italië is er een aardbeving, daarnaast vertoond het privéleven van de Italiaanse president ook scheuren; zo erg dat hij ook nog wordt aangevallen. Het hele jaar leeft men toe naar de klimaatconferentie in Kopenhagen. Er wordt op hoofdlijnen overeenstemming bereikt, de details worden later uitgewerkt. In Iran breekt de revolutie uit, ook hierin spelen sociale media zoals Youtube, Facebook en Twitter een belangrijke rol.

Hoewel het niets met de beurscrisis had te maken kwam het merk Postbank te vervallen en ging men over op de ING bank. Er was natuurlijk nog meer economisch- en bankenleed. De DSB bank is na een ‘mediasoap’ uiteindelijk failliet verklaard; de ‘gecrowdsourcede’ film komt in februari 2010 uit! De consequenties en het leed zijn groot. Binnen no time verdween DSB als shirtsponsor van de landskampioen AZ, het museum werd al snel leeggehaald en de schaatsploeg moest snel weer opzoek naar ander sponsoren.

Het was natuurlijk ook het jaar van Google. Want Wave werd in bètastadium losgelaten. Het antwoord van Google op iPhone komt in Q1 van 2010. Overigens ben ik reuze blij met de iPhone; na 1,5 maand kan je gewoon niet meer zonder. Maar ook TomTom moet zich gaan wapenen want Google komt met maps voor in de auto. Microsoft zou het wellicht ook nog lastig kunnen gaan krijgen omdat er ook een OS (besturingssysteem) van Google gaat aan komen: Chrome OS. Afsluitend over Google probeert ze in de laatste maanden van 2009 met advertenties om mensen te laten overstappen naar Chrome (de browser van Google). Microsoft opende wel weer de aanval met het hernoemen van haar zoekmachine in bing. De groei van Facebook nam in 2009 serieuze vormen aan. Ook in Nederland wint deze sociobusiness netwerksite aan populariteit. Zelfs de traditionele media ondergaat een verandering want twee nieuwe zenders Powned en WNL komen op het publieke kanaal te kosten van LLink.

Wellicht neemt onze Koningin toch “het woord van 2009″: “ontvrienden” serieus omdat zij zich afvroeg of al die digitale contacten wel goed zijn. Overigens gingen er ook stemmen op om Twitter het woord van het jaar te laten zijn. 2009 Is wel het jaar waarin Twitter veel in het nieuws was…

Zwaaien naar 2009

De website Mashable besloot om 2009 aan de hand van de populairste hastags – zoektermen met een “#”op  Twitter – 2009 samen te vatten. Deze samenvatting is gemaakt als animatie in Google Wave. Een nieuwe beta-dienst van Google waarvan ik hoop dat deze in 2010 gaat doorbreken als “zakelijk” communicatieplatform.

Delete 2009?

Heb je zelf zaken die je het liefste zou willen deleten uit het jaar 2009? Surf dan door naar delete 2009.

Wat zijn jullie hoogtepunten van 2009?

Ohja en alvast de beste wensen voor 2010, de start van een nieuw decennium!

Iedereen moet wel eens wat presenteren. Of het nu om een idee gaat, laatste productontwikkeling, status van een project of simpelweg een openingstoespraak. Niemand ontkomt er aan om te presenteren. Echter veel mensen zien op tegen het presenteren. Dit kan komen door de angst dat iedereen naar je kijkt, dat je wellicht niet alle antwoorden op lastige vragen hebt of dat de techniek je in de steek laat.

Tegenwoordig gaan presenteren en PowerPoint hand-in-hand. De meeste presentatoren maken gebruik van dit digitale presentatiemiddel van Microsoft. Relatief gemakkelijk draai je een presentatie in elkaar. Door het gemak kan het ook voorkomen dat je slides gaat maken met:

• lange lijsten met bullet
• mooie effecten van invliegende teksten
• draaiende logo’s
• grote spreaksheets
• schema’s
• instartende geluiden en filmpjes

Het kan allemaal. Echter overdaad schaadt! En al deze overdaad raakt ook weer gewoon. Dus hoe meer je je best doet des te minder impact het allemaal maakt. Al deze techniek zorgt er overigens ook voor dat mensen een-en-al-oog hebben voor de mooie/lelijke (over smaak valt niet te twisten) PowerPoint presentatie die je hebt gemaakt maar niet naar jou – de presentator – kijken. De hersenen kunnen namelijk minder gemakkelijk lezen, kijken en luisteren. Uiteindelijk sta JIJ daar met een verhaal voor de toeschouwers. Zij moeten oog-en-oor voor JOU hebben.

De presentatie dient ter ondersteuning van het verhaal!
De PowerPoint presentatie is geen doel op zich!

Ben Tiggelaar, heeft in een zijn collumn op Intermediair de meest voorkomende PowerPoint blunders grappig omschreven. Daarnaast heeft hij ze ingedeeld op type presentator:

• lappen tekst op de slide schrijven en deze geheel voorlezen of zeggen dat het publiek deze zelf maar even moet lezen;
• grote onleesbaar kleine tekst in matrix plaatsen;
• opholslaande animaties en filmpjes;
• Grote presentaties van meer dan 70 slides in 10 minuten.

Zelf heb ik onderstaande opmerkingen tijdens of net voor een presentatie regelematig gehoord:

• “Ohja deze slide… is tja eigenlijk een beetje te klein…”
• “ohja het is vast niet leesbaar op de slide… dan lees ik het wel even voor”
• “Goh de kleuren op de pc zagen er toch echt een stuk beter/anders uit dan nu op het scherm”
• “Door de lichtinval is het helaas onleesbaar”

Naast PowerPoint zijn er andere – in mijn ogen – betere hulpmiddelen zoals prezi, iMindMap Mindjet MindManager; meer daarover in een volgende blogpost.

De speech van je leven: zonder techniek

De beste speech geef je zonder een technische hulpmiddelen zoals een PowerPoint. Een goed verhaal, goed gebruik van je stem en je fysieke gestel is vele malen belangrijker!

Steve Jobs gaf de speech: “How to live before you die” als openingsspeech van het academisch jaar 2005 op de Stanford University in Californië. In deze boeiende speech geeft hij aan vooral echt je leven, want je weet maar nooit wanneer het afgelopen kan zijn; lees de volledige uitgeschreven tekst. De speech gaat over ambities, dromen, verlies, dood, inzicht, het grotere geheel. Communicatietrainer Carmine Gallo heeft een uitvoerige analyse gemaakt van de onderstaande speech. Belangrijkste tips:

Onlangs heeft TED (Technology, Entertainment en Design) in haar Best of the Web Talks de zeer indrukwekkende speech van Steve Jobs opgenomen. In Best of the Web Talk maakt TED een selectie van beste talks die elders op internet staan. Bekijk de speech hieronder.

Wat vinden jullie van deze speech? Hebben jullie nog aanvullende tips?

“Stelling een goede speech doe je zonder PowerPoint!”

Op vrijdag 26 september was ik samen met Jerre (van aHa!coaching) aanwezig bij de presentatie van het van het nieuwe boek van Leen Zevenbergen: “ ’t Is groen. En groener wordt het niet.” Het boek is een vervolg op het eerder verschenen hét managementboek van 2007: ”En nu laat ik mijn baard staan”. In dit boek riep Leen op tot meer ondernemerschap, sprankeling en creativiteit. In dit nieuwe boek gaat Leen in op ‘het hoe’ uit het vorige boek. Hoe moet je gaan ondernemen en wat moet je juist gaan doen. Dit nieuwe boek staat vol met aansprekende voorbeelden die je direct in staat stellen om zaken aan te pakken.

Het is groen – ga!

Tijdens de boekpresentatie (Het is groen. En groener wordt het niet) die werd gehouden bij Barnyard in Bilthoven, waren bekenden, vrienden en andere belangstellenden van Leen aanwezig. Jerre en ik waren uitgenodigd omdat wij Leen tijdens het “It’s Green Let’s Walk evenement” hebben gesproken en gefaciliteerd met het ondersteunen van de discussie met behulp van visualisatie door elektronisch mindmappen bij de tafeldiscussies.
De inleiding van Leen bij zijn boekpresentatie was een bijzonder inspirerend verhaal. Het gaat over ondernemen, doen, ambities, dromen en authenticiteit. Juist in het huidige tijdsgewricht moet men gewoon aan de slag. Gaan ondernemen! Ga er dus vooral op uit, want daar zijn de (potentiële) klanten. Ontmoet mensen en ga netwerken. Leen: “Het is een kwestie hoe je er na kijkt!”. Want de manager zal in deze tijd er alles aan doen om de kosten om laag te brengen terwijl de ondernemer er alles aan zal doen om de omzet te laten stijgen. In deze ogenschijnlijk simpele tegenstelling zit een belangrijk verschil in visie besloten.

Mensen dromen wel maar doen vaak niets met deze dromen. Dat is erg jammer aldus Leen. Stel je voor dat je allerlei dromen hebt, maar deze uiteindelijk niet hebt kunnen uitvoeren… dat is toch wel erg jammer! Na deze woorden werd ik nog meer geïnspireerd. Vervolgens hebben wij nog gezellig nagepraat met aanwezigen over het nieuwe boek en ambities.

Ik heb al een aantal hoofdstukken gelezen uit dit nieuwe boek. Het is zeker een aanrader omdat het lijkt alsof Leen naast je staat en je precies uitlegt welke stappen je als ondernemer moet nemen. Een echte aanrader na het eerder verschenen boek!

Hierbij weer een nieuw overzicht van links naar sites, blogs en andere interessante zaken die ik tegenkwam op het internet.

• Site: Dailyperfect, semantische nieuwsdienst
  Semantische website die op basis van je unieke naam kan achterhalen – met enige slag om de arm – wat jij mogelijk interessant vindt. De resultaten kun je bewerken door tags te verwijderen dan wel toe te voegen en vervolgens een profiel aan te maken.
• Blogpost: wie zegt er wat over jouw merk de tools
  Een blogpost dat 10 tools bespreekt waarmee je een scan kunt maken van de online activiteiten merk. Deze 10 diensten laten zien wat er bijvoorbeeld over een merk wordt gevonden uit diverse sociale mediabronnen.
• Blogpost: 5 Ways Google Wave will change the web door Ben Parr
  30 September is het zover, dan zal Wave van Google het licht zien. Als de verhalen ook maar voor een deel waar blijken zijn, dan zal deze dienst het internet injecteren met nieuwe mogelijkheden om gemakkelijk samen te kunnen werken.
• Blogpost: opensource software voor de ondernemer door Peter Drewes op B2Bcontact
• Boek: Total Recall by Gordon Bell and Jim Gemmel over How the e-memory revolution will change everything. Life logging wordt een standaard. Ik zag en hoorde wordt steeds minder belangrijk zonder harde digitale data, klik hier voor een korte video.
• Manifesto: Fixing the future: a manifesto for recovery through innovation
  Interessant manifest met een roep om innovatie, ondernemerschap.
• Blogpost: Gov 2.0: It’s All About The Platform
  Tim O’Reilly bedenker van o.a. de term Web 2.o gaat in op de discussie over de overheid als platform.
• Online dienst: Thymer
  Zelf maak ik al enige tijd gebruik van Thymer, een online dienst om je taken te beheren. Binnenkort volgt een uitgebreide review van deze dienst.
• Blogpost: Productivity, Motivation, and Personal Development Links door Andrew Mason
  Blogpost met interessante links over productiviteit, motivatie en persoonlijke ontwikkeling.
• Blogpost: 50 online tools voor de ondernemer door Pieter van Boheemen
  Artikel met diverse handige online tools voor elke ondernemer.

Ontbrekend er nog interessante links of heb je een mening over bovenstaande links, dan nodig ik je uit hieronder te reageren.

Wat ben ik zoal tegengekomen op het internet in week 35 en 36?  Dit kunnen video’s zijn, interessante artikelen, softwaretools of rapporten. Zie hieronder mijn selectie van interessante informatie.

• Internet: 100 ondernemers op twitter om te volgen en vooral van te leren.
• Artikel: Het Nieuwe Weren en Leren, Menno Lanting
  Interessant artikel met een uiteenzetting over de impact van het Nieuwe Werken en wat erbij komt kijken.
• Sociale media: Universal McCann – Wave 4 Power to the People report, slideshare
  Interessant en visueel mooi vormgegeven rapport over de status en de impact van sociale media gemeten in diverse landen waaronder ook Nederland. In dit rapport worden resultaten vergeleken met versie 3 van vorig jaar.
• Visualisatie & Internet: Personas, het MIT museum heeft een speciale website gelanceerd waarin het mogelijk wordt door middel van interpretatie van taal en inhoud op het internet een beeld te vormen van een persoon. De dienst deelt wat er over jouw te vinden is in bepaalde categorieën. Probeer het maar eens uit.
• Artikel: ‘Word of mouth even vertrouwd als brand websites’, communicatie online
  Uit het Nielsen Global Online Consumer Surve, blijkt dat aanbevelingen door kennissen en online reviews voor internetters wereldwijd de meest vertrouwde vormen van adverteren zijn.
• Boeken: Top 100 beste sociale media boeken
  Deze top 100 geeft overzicht van de beste sociale media boeken zoals: Groundswell, WWGD en Wikinomics etc.
  Een ander interessant boek is Socialnomics van Erik Qualman waarin het gaat om de verandering van zakendoen door sociale media.
• Artikel: Authenticiteit een brug te ver, Theo Kroese op Marketingfacts
  Interessant artikel over authenticiteit, organisaties, managementen organisatiecultuut.
• Sociale media: Zelfs als bedrijven geen sociale media inzetten, dan doen de medewerkers het wel zelf
  Interessant en prikkelend artikel waarin vanuit het bedrijfsleven sociale media wordt belicht. De auteur verwijst naar interessante andere online bronnen.
• Artikel: Top10 interessante weblogs over Enterprise 2.0
  Enterprise 2.0 staat volgens wikipedia voor: software dat bedrijfsmatig wordt ingezet om onderlinge communicatie en netwerk mogelijkheden te stimuleren.

Ontbrekend er nog interessante links of heb je een mening over bovenstaande links, dan nodig ik je uit hieronder te reageren.

Als online communicatie en media consultant ben ik natuurlijk vaak te vinden op internet. Ik laat mij graag verrassen door interessante links via Twitter, een group op LinkedIn via contacten en/of email. Vanzelfsprekend heb ik een del.ico.us account waar ik interessante links naar websites in vastleg; zie ook zijkader van deze website. Inmiddels zijn dit er zo veel en kom ik vaak parels van links en posts tegen. Deze probeer ik vanaf nu regelmatig te delen in de ‘Links van de week’. De eerste editie staat hieronder:

• Boek: The Whuffie factor door Tara Hunt
  Interessant boek dat belicht hoe je kunt gaan deelnemen als organisatie aan web 2.o. Welke strategie werkt en hoe verdien je geld in deze online wereld.
• Visualisatie: 50 great examples of infographics, interessant overzicht van infographics
  Volgens Wikipedia: een infographic of informatieve illustratie geeft een informatieve weergave van verschillende objecten met een combinatie van tekst en beeld.
• Video: I love mindmapping and I map everyday, 27 min video interview
  Robert Scoble (tech blogger) en Michael Deutch (Mindjet Evangelist) over Mindmapping
• Artikel: The History and Future of Graphic Facilitation door Christine Valenza
  Artikel uit juli nummer van Interactions Magazine kan worden gedownload in PDF van box.net.
• Software: In de apple store liet wees een medewerker mij op het bestaan van Omnigroup dat uitsluitend productiviteitssoftware ontwerpt voor het Mac OSX platform van Apple. Ziet er veelbelovend uit.
• Internet: Multisearch engine: Sputtr
  Sputtr is is simpele startpagina waarin je direct kan zoeken in al je favoriete websites zoals: Google, Yahoo, Facebook, YouTube, Flickr, Twitter, del.icio.us etc.
• Article: Solving Problems with Pictures, an Interview with Dan Roam (author of The Back of the Napkin) by Vern Burkhardt
  Afbeeldingen worden gebruikt om ideeën te ontdekken, ontwikkelen en te delen.
• Mashup: Googlemaps en video’s van de (nieuwe) 7 wereldwonderen
  Mooie mashup waarin de 7 wereldwonderen in een googlemap zijn geplaats met bijbehorende video.
• Internetsite: Knowledge Based (smart) Search: Yebol (beta)
  Yebol brengt semantische zoekresultaten en combineert verschillende bronen op een pagina.

Ontbrekend er nog interessante links of heb je een mening over bovenstaande links, dan nodig ik je uit hieronder te reageren.

Het lijkt wel of de wereld steeds sneller gaat. Elke dag komen er steeds meer nieuwe online tools bij. Sociale media zoals LinkedIn, Twitter en Youtube etc raken meer en meer geaccepteerd en dienen ook om informatie te delen en met elkaar te connecten. In de onderstaande video Sociale Media Revolution (via The Next Web) – die veel weg heeft van Did you know - wordt visueel duidelijk gemaakt op welke schaal sociale media invloed hebben op ons dagelijks leven en onze gedraging. De video biedt interessante feiten, maar roept ook weer vragen op.

Ik ben benieuwd of jullie je kunnen vinden in de ontwikkelingen die in het filmje worden uit een gezet.

Afgelopen weken heb ik een paar trainingen voor aHa!Coaching en/of World of Minds gegeven. De eerste training was samen met een collega-trainer om medewerkers van een communicatiedienst bij de overheid te trainen in het gebruik van mindmapping binnen hun organisatie. Aan de hand van sprekende voorbeelden hebben wij laten zien en ervaren hoe het komt dat mindmapping een waardevolle techniek kan zijn. Vervolgens zoomen wij tijdens de interactieve presentatie in op organisatiespecifieke werktoepassingen. Met behulp van Mindjet Connect, de webversie van MindManager, kan men online mindmappen. Veel van de functionaliteiten van MindManager zijn ook terug te vinden in de webversie. Voordeel van deze webversie is dat het komt met online opslagmogelijkheden. Mindjet noemt dat Workspaces. Met teamleden kun je een gezamenlijke workspace opzetten en mindmaps delen.

Een paar dagen later gaf ik samen met een collega-trainer een training Kennis Management met behulp van MindManager. In deze training hebben wij een paar medewerkers van een ministerie via een interactieve sessie laten zien en ervaren hoe je met behulp van de mindmappingtechniek aan kennismanagement en kennisdeling binnen de organisatie kan doen. De digitale mindmap is het bronbestand waarin alle kennis zit opgeslagen in de vorm van tekst, afbeeldingen, filmpjes, documenten en hyperlinks naar aanvullende informatie op internet. Met behulp van de exporteermogelijkheden vanuit MindManager kun je dit bronbestand naar verschillende formaten exporteren zoals Word, PowerPoint of een website. Daardoor kun je gemakkelijk informatie herbruiken voor verschillende doelen en doelgroepen. Dit bespaart tijd en zorgt voor een rijkere vorm (tekst, beeld, documenten en links naar sites) van communicatiemiddelen.

Aan het einde van die week heb ik een MindManager Advanced Ambassador training gegeven aan een paar MindMap ambassadeurs binnen de overheid. Tijdens deze training heb ik via een interactieve sessie de ambassadeurs aanvullende en geavanceerde functies laten zien en ervaren met MindManager. Een belangrijk deel van hun ambassadeursrol is om anderen te overtuigen van de voordelen van mindmapping. Tijdens deze training geven wij deze ambassadeurs tips en middelen om ze in die rol te ondersteunen. Ik vond het boeiend en inspirerend om mijn eigen enthousiasme over mindmapping op anderen over te dragen zodat zij dit vervolgens ook binnen hun eigen organisatie kunnen gaan doen.

In de daarop volgende week heb ik een MindManager Fundamentals training gegeven aan een groep van 12 mensen van een ander ministerie. Een interessante en intensieve training waarin ik 12 mensen heb weten te enthousiasmeren over het gebruik en toepassing van elektronisch mindmappen in de organisatie. De training begin ik met het laten zien van de achterliggende principes van mindmappen. Vervolgens heb ik de cursisten laten zien en vooral zelf laten ervaren hoe het is om een elektronische mindmap op te zetten met behulp van MindManager en vervolgens ‘op te leuken’. Daarna behandel ik onder andere een aantal werkgerelateerde situaties waarin men gebruik kan maken van een mindmap; bijvoorbeeld een brainstorm, schrijven van een complex artikel of uitgebreid rapport.

Reflecterend, twee weken met diverse trainingen waarin ik anderen enthousiast over mindmapping hebben mogen maken. Kortom ik ben blij dat er weer een aantal mensen aan de slag gaan met elektronisch mindmappen.

Happy mapping!

Onlangs is er een nieuwe zoekmachine gelanceerd. Big deal? Ik zoek al met Google! Zelf ben ik ook fervent gebruiker van Google en haar diensten. Waarom zou ik een andere zoekmachine gebruiken, want Google is sober, simpel en snel. Maar vanuit communicatief oogpunt is deze kracht ook een belemmering. Tekst is snel en zoekbaar en beeld is langzamer en minder gemakkelijk (door)zoekbaar.

Visualisearch

Maar nu is er Spezify in beta gelanceerd. Deze zoekmachine geeft op een visuele manier resultaten weer. Spezify gebruikt naast Google ook Yahoo en andere zoekmachines. De zoekmachine heeft een hoog gebruiksgemak, het is snel en visueel. Zie een (visuele) search op mijn eigen naam:

Hoe werkt het? Aan de linkerbovenkant typ je achter Spezify de zoekterm. De resultaten worden visueel weergegeven. Met je muis of met de cursor kun je door de zoekresultaten heen navigeren. Als je op een zoekresultaat klikt, licht deze op. Sociale media zoals tweets van Twitter worden meegenomen in de zoekresultaten. Daarnaast zoekt Spezify ook in Flickr, quotes, Wikipedia artikelen en Amazon. In plaats van een lineaire presentatie van zoekresultaten gebruikt Spezify een collagevorm. Deze tool is erg handig als je een visuele representatie over een onderwerp wil maken. Je kunt dan bijvoorbeeld een screendump plaatsen in een presentatie. Het is een ideale bron om inspiratie op te doen omdat verschillende media worden gebruikt in de zoekresultaten.

Ovisueel

Hoewel de zoekmachine nog in een beta-stadium is en de zoekresultaten nog beperkt zijn, vind ik het een goede ontwikkeling. Ik ben benieuwd wie van de andere zoekmachines dit idee gaat overnemen of dat Spezify een markt weet te vinden. Op 15 juni is de officiële lancering. Ik ben benieuwd naar de veranderingen… Wat vinden jullie van visueel zoeken?

Elders op internet

• Dutchcowboys
• Infostethics
• Killerstartups