alexis van dam

Eerder deze week heb ik een voorbespreking gehad met Len Middelbeek over het gastcollege over nieuwe media en communicatie voor studenten aan de Haagsche Hogeschool. Tijdens deze voorbespreking hebben we het gehad over de diverse potentiële mogelijkheden van socialemedia voor journalisten en communicatieadviseurs.

Op uitnodiging van Len gaf ik op vrijdag 18 december een gastcollege over online communicatie en socialemedia aan studenten Communicatie & Journalistiek op de Haagsche Hogeschool. Het aantal studenten dat actief gebruikt maakt van Facebook het meeste, LinkedIn volgde en Twitter was hekkensluiter. Tijdens het interactieve college ontstond er een interessante discussie over privacy op internet en toepassing van socialemedia voor journalisten. Tijdens het college heb ik eerst het kader neergezet. Vervolgens een aantal voorbeelden laten zien van het gebruik van online media door traditionele mediabedrijven. Bijvoorbeeld het gebruik van Twitter door BNR bij het radioprogramma BNR Peptalk en neerleggen van een stelling op de LinkedIn-group van Adformartie.
Discussie tijdens het gastcollege ontstond mede door stellingen zoals:

“Sociale Media: is wat we offline deden, maar nu online zichtbaar en doorzoekbaar voor iedereen!”

“Kan sociale media er voor zorgen dat relaties dieper en beter worden?”

“Kan een communicatieadviseur zich permitteren niet op de hoogte te zijn van moderne communicatiemiddelen?”

“Door online media wordt iedereen journalist!”

Wat is jullie mening over deze bovenstaande stellingen? Andere stellingen staan in onderstaande presentatie.

Wat ben ik zoal tegengekomen op het internet in week 35 en 36?  Dit kunnen video’s zijn, interessante artikelen, softwaretools of rapporten. Zie hieronder mijn selectie van interessante informatie.

• Internet: 100 ondernemers op twitter om te volgen en vooral van te leren.
• Artikel: Het Nieuwe Weren en Leren, Menno Lanting
  Interessant artikel met een uiteenzetting over de impact van het Nieuwe Werken en wat erbij komt kijken.
• Sociale media: Universal McCann – Wave 4 Power to the People report, slideshare
  Interessant en visueel mooi vormgegeven rapport over de status en de impact van sociale media gemeten in diverse landen waaronder ook Nederland. In dit rapport worden resultaten vergeleken met versie 3 van vorig jaar.
• Visualisatie & Internet: Personas, het MIT museum heeft een speciale website gelanceerd waarin het mogelijk wordt door middel van interpretatie van taal en inhoud op het internet een beeld te vormen van een persoon. De dienst deelt wat er over jouw te vinden is in bepaalde categorieën. Probeer het maar eens uit.
• Artikel: ‘Word of mouth even vertrouwd als brand websites’, communicatie online
  Uit het Nielsen Global Online Consumer Surve, blijkt dat aanbevelingen door kennissen en online reviews voor internetters wereldwijd de meest vertrouwde vormen van adverteren zijn.
• Boeken: Top 100 beste sociale media boeken
  Deze top 100 geeft overzicht van de beste sociale media boeken zoals: Groundswell, WWGD en Wikinomics etc.
  Een ander interessant boek is Socialnomics van Erik Qualman waarin het gaat om de verandering van zakendoen door sociale media.
• Artikel: Authenticiteit een brug te ver, Theo Kroese op Marketingfacts
  Interessant artikel over authenticiteit, organisaties, managementen organisatiecultuut.
• Sociale media: Zelfs als bedrijven geen sociale media inzetten, dan doen de medewerkers het wel zelf
  Interessant en prikkelend artikel waarin vanuit het bedrijfsleven sociale media wordt belicht. De auteur verwijst naar interessante andere online bronnen.
• Artikel: Top10 interessante weblogs over Enterprise 2.0
  Enterprise 2.0 staat volgens wikipedia voor: software dat bedrijfsmatig wordt ingezet om onderlinge communicatie en netwerk mogelijkheden te stimuleren.

Ontbrekend er nog interessante links of heb je een mening over bovenstaande links, dan nodig ik je uit hieronder te reageren.

In onderstaande slideshare presentatie van Dr. Corinne Weisgerber van St. Edwards University, wordt op een beeldende wijze weergeven hoe Twitter behulpzaam kan zijn in Public Relations (PR). Een paar punten:

• toepassing van Twitter voor het monitoren van discussies
• deelnemen in conversaties
• starten van een dialoog
• delen van product informatie (via links naar een blog of website van een fabrikant)
• promoten van verhalen en/of nieuwsitems via Twitter

Onderstaande animatie legt in simpel Engels uit hoe je kunt starten met Twitter en wat het is. Dit filmpje is ingesloten in bovenstaande presentatie. Dit filmpje komt uit de serie in Plain English gemaakt door Lee Lefever van Commoncraft.

In mijn opinie kan Twitter behulpzaam zijn in het genereren van online PR. Vooral het virale karakter van Twitter kan bijdragen aan een snelle verspreiding van een boodschap. Daarnaast is Twitter een bruikbare tool voor echte interactie tussen organsaties en (potentiële) klanten. Met diverse trackingsmogelijkheden krijg je inzage in hoe men over jouw brand, producten en/of diensten denkt.

Hoe denken jullie erover om Twitter in te zetten voor online PR?

Via het VINT weblog van Sogeti ben ik in aanraking gekomen met deze interessante presentatie over visueel denken. Deze videopresentatie geeft een mooi beeld over visueel denken. Aldus David Armano, die deze presentatie op de Chicago Convergence gaf, neemt de persoonlijke effectiviteit toe als je visueel denkt. Met beelden communiceer je effectiever dan met tekst. Krachtiger is een cominatie van tekst en beeld. Visueel denken helpt mensen om complexe informatie te versimpelen waardoor het gemakkelijker is over te dragen en te onthouden. In een complexer wordende wereld is er behoefte aan duidelijkheid. Beelden en visuele communicatie scheppen die benodigde duidelijkheid. Belangrijk bij visueel denken is om écht te leren kijken en te observeren. Vaak kijken mensen wel maar zien ze niet écht meer. Dit kom voornamelijk door allerlei veronderstellingem en aannames die mensen automatisch maken.

Watch Thinking Visually, David Armano, Critical Mass |  View More Free Videos Online at Veoh.com

Redenen, aldus David Armano, waarom visueel denken belangrijk is:

• Vraagt direct aandacht van mensen;
• Helpt mensen sneller en efficiënter te leren;
• Laat ruimte aan mensen om zelf na te denken;
• Is behulpzaam om verhalen te vertellen.

Ik sluit me aan bij deze redenen. In deze videopresentatie wordt mindmapping als methode aangehaald. Met de mindmaptechniek kan in mijn ogen de vier bovenstaande doelen worden bereikt. Een mindmap roept bij mensen altijd een reactie op. Een mindmap is anders dan wat mensen gewend zijn. Met een mindmap kun je mensen sneller en efficiënter informatie tot zich laten nemen. Afhankelijk van hoe je de mindmap opzet, geeft deze informatie op hoofdlijnen waardoor mensen worden uitgedaagd om zelf te gaan nadenken en te associëren. Met een mindmap kun je verhalen vertellen omdat de organische structuur zich leent voor chronologie, dwarsverbanden en relaties.

De presentatie die David Armano heeft gehouden, kun je hieronder via slidehare bekijken: